Kancelaria do procedury zgłoszeń wewnętrznych dla sygnalistów
Procedura zgłoszeń wewnętrznych określa zasady działania poufnego kanału do sygnalizowania nieprawidłowości oraz obowiązki organizacji. Poniżej opisujemy, czego taka sprawa wymaga od pełnomocnika i kto prowadzi ten zakres w HWW.
Czego ta sprawa wymaga od pełnomocnika
-
Poznaje strukturę organizacji przed napisaniem procedury
Liczba jednostek, stanowisk i osób obsługujących zgłoszenia wyznacza kształt całej procedury. Pełnomocnik pyta też o istniejące kanały i regulacje wewnętrzne, żeby nowa procedura z nimi współgrała.
-
Projektuje kanał poufny i niezależny
Poufność kanału ma znaczenie dla ochrony tożsamości zgłaszającego. Pełnomocnik określa, kto przyjmuje zgłoszenia i jak zachować ich poufność.
-
Opisuje sposób rozpatrywania zgłoszeń i udzielania informacji zwrotnej
Ustawa wymaga nie tylko przyjęcia zgłoszenia, ale też jego rozpatrzenia i udzielenia informacji zwrotnej. Procedura powinna jasno rozdzielać te zadania między konkretne osoby lub działy.
-
Zabezpiecza zgłaszających przed odwetem
Ochrona sygnalisty przed działaniami odwetowymi to jeden z głównych obowiązków pracodawcy. Pełnomocnik wpisuje do procedury mechanizmy tej ochrony i dba o ich spójność z pozostałymi regulacjami firmy.
Dalsze opisane sprawy stoją w sukcesach kancelarii, a wyróżnienia w rankingach na stronie wyróżnień.
Co napisaliśmy na ten temat
Zakres i wynagrodzenie potwierdzamy przed rozpoczęciem prac. Konsultacja nie jest wymagana.