Sprzedawca energii naliczył Twojej firmie karę umowną za odejście przed terminem? Pomoc prawna powinna dać Ci podstawę do jednej decyzji: zapłacić, negocjować wysokość czy zakwestionować żądanie w całości. W HWW możemy objąć zleceniem ocenę podstaw opłaty, przygotowanie odpowiedzi na notę oraz uzgodnione działania wobec sprzedawcy.
Poproś o wycenę. Nie musisz wcześniej kupować konsultacji. Możesz napisać bez kompletu dokumentów.
Dla kogo i kiedy
Ofertę kierujemy do firm, które po zmianie sprzedawcy energii albo gazu otrzymały notę obciążeniową lub wezwanie do zapłaty kary umownej. Zgłoszenie ma sens także wtedy, gdy umowa jeszcze trwa, a sprzedawca zapowiada naliczenie takiej opłaty, bo wtedy da się ustawić samo wypowiedzenie.
Zgłoś sprawę przed upływem terminu z noty, przed zapłatą oraz przed podpisaniem ugody albo porozumienia o rozłożeniu kwoty na raty. Jeżeli otrzymałeś pozew, nakaz zapłaty albo wezwanie z terminem, wskaż datę odbioru; to ona rozstrzyga o pilności. Zapłata bez zastrzeżeń może utrudnić późniejsze kwestionowanie opłaty, dlatego skutki warto ocenić wcześniej.
Co otrzymasz w uzgodnionym etapie analizy
Rezultatem może być pisemna ocena sytuacji obejmująca podstawę umowną opłaty, sposób jej wyliczenia, luki dowodowe po stronie sprzedawcy oraz rekomendowaną kolejność działań. Porównamy warianty z Twoim celem: szybkim zamknięciem sprawy, obniżeniem kwoty albo sporem o całość.
Zakres może obejmować:
- ocenę umowy, aneksów i warunków, na których oparto opłatę, wraz z trybem wypowiedzenia;
- sprawdzenie, czy sprzedawca wykazał żądanie co do zasady i co do wysokości, w tym elementy wzoru wyliczenia;
- ocenę statusu Twojej firmy pod kątem ustawowych ograniczeń kosztów wypowiedzenia;
- projekt odpowiedzi na notę, wezwania do wskazania podstawy i wyliczenia albo propozycji ugodowej;
- prowadzenie negocjacji, a w osobno ustalonym etapie reprezentację przed sądem.
Przed pracą ustalimy, które z tych rezultatów obejmuje oferta. Sama wycena nie jest opinią o zasadności żądania. Nie obiecujemy uchylenia opłaty, konkretnego obniżenia kwoty ani zakończenia sprawy w określonym czasie.
Jakich dokumentów potrzebujemy i po co
Umowa z załącznikami i cennikiem pozwala ustalić, czy opłata ma podstawę i jak miała być liczona. Wypowiedzenie wraz z dowodem doręczenia wyznacza datę i tryb zakończenia umowy. Nota obciążeniowa, wezwania i korespondencja pokazują, czego sprzedawca żąda i jak to uzasadnia. Faktury oraz dane o zużyciu służą sprawdzeniu wyliczenia. Informacja o wielkości firmy pozwala ocenić ustawowe ograniczenia kosztów. Na początek wystarczy nota i umowa.
Kompetencje i doświadczenie HWW
HWW obroniła odbiorcę energii przed notą obciążeniową na ponad 90 000 zł. Sprzedawca naliczył karę umowną po tym, jak klient kancelarii wypowiedział umowę kompleksową zawartą na czas nieoznaczony i przeszedł do innego dostawcy. Sąd oddalił powództwo sprzedawcy, bo wypowiedzenie takiej umowy nie otwiera drogi do kary umownej, co wynika z art. 4j ust. 3 Prawa energetycznego. Przebieg sprawy opisujemy w relacji z wygranej w sporze o 90 000 zł. Każda sprawa ma własny stan faktyczny, więc ten wynik nie przesądza kolejnej.
Agata Bączkowska, adwokat, doradca restrukturyzacyjny i Senior Associate, odpowiada za ten obszar: opiniuje umowy i reprezentuje klientów w sprawach cywilnych oraz gospodarczych. Skład zespołu dla Twojej sprawy ustala HWW po sprawdzeniu jej zakresu i możliwości przyjęcia.
Zasady naliczania takich opłat opisujemy osobno: kara umowna za rozwiązanie umowy na prąd, nota obciążeniowa od sprzedawcy prądu, art. 4j Prawa energetycznego po nowelizacjach 2026 oraz wypowiedzenie umowy o energię elektryczną.
Pytania o współpracę
Czy trzeba od razu zlecić spór sądowy?
Nie. Można uzgodnić samą ocenę noty i projekt odpowiedzi. Negocjacje oraz reprezentacja przed sądem wymagają określenia dalszego zakresu, wynagrodzenia i zasad współpracy.
Czy mam zapłacić notę, żeby uniknąć odsetek?
To zależy od podstawy opłaty i Twojego celu, dlatego właśnie tę kwestię rozstrzygamy w pierwszym etapie. Zapłata bez zastrzeżeń bywa czynnikiem utrudniającym późniejsze kwestionowanie opłaty, a zwłoka wiąże się z ryzykiem odsetek i pozwu. Wskażemy oba skutki wobec Twoich dokumentów.
Jak ustalamy koszt?
Opisz sytuację, podaj kwotę z noty i najbliższy termin. Po ustaleniu możliwości przyjęcia sprawy uzgadniamy zakres i wynagrodzenie przed rozpoczęciem pracy. Jeżeli do wyceny potrzebna będzie odrębna analiza, jej zakres i koszt uzgodnimy wcześniej. Konsultację można wybrać jako osobną usługę.
Poproś o wycenę
Napisz na kancelaria@hww.pl, temat: „Wycena: Spór ze sprzedawcą energii o karę umowną”, lub przygotuj wiadomość. Strona przygotowuje treść i link do programu pocztowego; dopiero kliknięcie tego linku otwiera wiadomość, którą sprawdzasz i wysyłasz samodzielnie.
Podaj termin z noty albo z wezwania. Zapytanie o wycenę nie zatrzymuje terminów ani samo nie ustanawia reprezentacji. Przyjęcie sprawy i pilne działania wymagają uzgodnienia.